Правила Elslots

1. Основные сведения

1.1. Используя любой контент онлайн казино Elslots (именуемый далее как Ресурс) или внося денежные средства на свой баланс, Вы автоматически принимаете условия всех разделов текущего соглашения. Полный список разделов, размещенных ниже, именуется Соглашения. Перед использованием любых функций Ресурса требуется ознакомиться со всеми положениями Соглашений. Если возникнет несогласие с одним из условий, игроку рекомендуется отказаться от пользования Ресурсом. В противном случае нарушения могут стать причиной к применению санкций, описанных Соглашением (блокировка аккаунта, заморозка счета и/или другие опции, предусмотренные указанными положениями).

Пункты пользовательского соглашения

2. Ссылки на внешние сайты

2.1. Страницы Ресурса могут иметь ссылки, которые направляют к внешним сайтам. Принятие решение на переход к стороннему порталу делается игроком самостоятельно, он принимает любые риски, что связаны с возможным ущербом от сторонних порталов. Ресурс не может контролировать весь спектр предлагаемых игроком услуг или товаров, размещенных на внешнем сайте.

3. Правки, вносимые в Соглашения

3.1. Текущие положения Соглашений могут поддаваться редакции, некоторые из описанных разделов могут быть удалены. Такие изменения вносятся Ресурсом исключительно на условиях действующих норм законодательных актов. Если происходит редакция Соглашений, их обновленный вариант размещается на этой странице Ресурса. Гемблер обязуется ознакомиться с изменениями и принимает возможность администрации править Соглашение. Чтобы внести правки в пункты пользовательского соглашения, администрации не требуется уведомлять об этом гемблеров заранее.

3.2. Случаи, когда игрок по каким-либо причинам не согласен с внедренными правками, могут стать причиной прекращения использования Ресурса. Когда гемблер продолжает использовать контент долгое время после сделанных поправок, это автоматически становится фактом его согласия с проведенными изменениями.

4. Законодательные нормы, регулирующие использование Ресурса

4.1. Пользоваться Ресурсом и всем расположенным на нем игровым контентом могут исключительно те игроки, которые достигли возраста совершеннолетия. Если гемблер не достиг совершеннолетия, администрация проведет блокировку его учетной записи, поскольку это является нарушением изложенных Соглашений. После регистрации, с целью подтвердить свое совершеннолетие, игроку необходимо пройти этап верификации данных. Для этого сотруднику Ресурса отправляется скан-копия любого документа, который позволяет подтвердить личность. Верификация может произойти по запросу администрации или быть инициирована самим пользователем, которому для этого требуется обратиться в службу поддержки. Санкции к аккаунту могут применяться также в случаях, когда игрок долгое время игнорирует запрос.

4.2. Гемблер, осуществивший регистрацию личного аккаунта и прочитавший все пункты Соглашения, принял самостоятельное решение пользоваться игровым контентом Ресурса. Он соглашается с тем, что тщательно оценил возможную перспективу проигрыша, которая может привести к потерям финансового характера. Гемблер также дает подтверждение законного использования Ресурса, основываясь на той юрисдикции, на территории которой он пребывает. Если законодательные нормы юрисдикции гемблера запрещают азартные онлайн игры, ему запрещается создавать профиль. Специалисты службы поддержки не могут отвечать на запросы юридического характера, игрок принимает все риски возможного нарушения законодательных актов на себя.

4.3. У Ресурса отсутствуют возможности следить за правомерным статусом использования своего контента каждым отдельным игроком. Регистрируясь, игрок дает гарантии о не нарушении правового поля, на территории которой он находится.

4.4. При получении выигрыша гемблер берет на себя ответственность касательно выплат по обязательным сборам, налоговым отчислениям и прочим обязательным платежам, которые предусмотрены законодательством. Оповещать контролирующие органы про случаи, что подпадают под налогообложение, обязуется пользователь. Ресурс не ведет анализ и отчетность, которая направляется государственным органам.

4.5. Контент, размещенный на Ресурсе, предназначается исключительно тем гемблерам, которые обаладают гражданством Украины. Корректная обработка финансовых операций гарантируется исключительно по платежным инструментам, что подчиняются украинскому правовому полю. Ресурс не осуществляет возврат денег, что хранились на балансе заблокированного пользователя в случае, когда он является гражданином другой страны.

5. Об открытии счета

5.1. Чтобы полноценно использовать игровые автоматы и прочий контент Ресурса, пользователю требуется создать свой счет. Этот процесс регулируется следующими положениями:

– При заполнении данных о логине и пароле необходимо соблюдать осторожность, с целью сохранить доступ к аккаунту. Гемблеру необходимо также указывать ту электронную почту, на которую он сможет принимать письма.

– Перейти по ссылке, которая указана в письме от администрации с целью верификации введенного адреса электронной почты.

– При помощи внутреннего функционала профиля требуется ввести и подтвердить телефонный номер. Для избежания блокировки рекомендуется проверить введенные цифры на корректность.

– По нормам законодательства, администрации необходимо получить от гемблера его личную информацию. Ее следует заполнить в настройках профиля, предоставляя исключительно достоверные сведения.

5.2. Соглашением запрещается ввод личных сведений, которые не соответствуют действительности. Если игрок вводит ложную информацию, он не сможет верифицировать созданный профиль, а его баланс будет заморожен. Подтвердить данные можно через верификацию, прислав сотруднику Ресурса скан-копию документа, которая поможет удостоверить личность.

5.3. Гемблер принимает на себя обязательства по своевременному изменению личных данных (пример: после произошедшей смены фамилии). В противном случае к профилю игроку могут применяться различные санкции, вплоть до полной блокировки.

5.4. По вопросам, которые касаются создания профиля, пользователь может обратиться за бесплатной консультацией по контактной почте [email protected]

5.5. Соглашение запрещает иметь несколько аккаунтов. При обнаружении повторной учетной записи, к ней могут быть применены следующие пункты:

5.5.1. Все финансовые операции подпадают под ограничения, признаваясь отмененными;

5.5.2. Перечисленные бонусы, что хранятся на бонусном балансе учетной записи, полностью списываются. Аналогичная операция проводится и с балансом, на котором хранятся денежные средства гемблера. Ресурс имеет право обратиться с обращением, в котором требуется вернуть полную сумму, что была снята со счета повторного заблокированного аккаунта. При поступлении такого обращения, игрок принимает обязательства по быстрой выплате всей суммы.

6. Защита от незаконного оборота денег

6.1. Вы, получив право проводить операции по внесению средств на баланс и их вывод на Ресурсе, предоставляете гарантии и свое согласие с такими пунктами:

6.1.1. Возраст достижения совершеннолетия Вашей юрисдикции дает законные основания проводить игры на Ресурсе;

6.1.2. Игрок является владельцев всех денег, которые он использует для пополнения баланса личного профиля. Данные платежных реквизитов, с которых проводятся финансовые операции, соответствуют тем, что были указаны при регистрации и верификации профиля;

6.1.3. Гемблер осознает, что азартные онлайн игры могут причинить финансовый ущерб и принимает эту вероятности при использовании Ресурса. За материальные потери в любых количествах ответственность берет на себя гемблер. Проводя игры, игрок подтверждает, что пользуется функциями Ресурса по своему усмотрению и личной инициативе. Вы осознаете и принимаете невозможность подачи заявок на возврат денег, что были проиграны;

6.1.4. Вы даете личное подтверждение того, что осознаете специфику услуг по предоставлению азартного контента через Интернет. Игрок соглашается, что понимает всю ответственность за правомерность любых действий, связанных с работой Ресурса и осуществления операций по финансовым переводам. Принимая Соглашение, гемблер предоставляет гарантию непричинения ущерба репутации Ресурса путем любых возможных действий;

6.2. Давая свое согласие со всеми пунктами Соглашения, игрок принимает возможность Ресурса по периодической проверки достоверности личных данных, что введены через функционал профиля. Такие проверки могут также касаться контактной информации. Эти процедуры призваны обезопасить Ресурс и каждого пользователя от мошеннических действий, они также могут проводиться в соответствии с официальным запросом регулирующих органов;

6.3. Гемблер соглашается с возможностью блокировки своего баланса на период проведения работ по проверке его личных и контактных данных;

6.4. Ресурсом может быть принято решение про блокировку профиля игрока, если данные окажутся неточными и/или ложными.

6.5. При затруднении операций по проверке информации, содержащейся в профиле игрока, администраторы могут приостановить его профиль. В ситуациях, когда игрок был несовершеннолетним в момент применения Ресурса, даже если его текущий возраст позволяет принимать участие в азартных онлайн играх, его аккаунт будет заблокирован. Денежные средства оставшегося баланса в результате блокировки по данному пункту не подлежат возврату:

6.5.1. будет осуществлено полное закрытие профиля;

6.5.2. все операции по финансовым начислениям на баланс в период нарушения получат статус аннулированных, деньги подвергнутся заморозке и/или станут компенсацией за выведенные ранее средства;

6.5.3. все ставки, что были совершены гемблером в период нарушения, также получают статус аннулированных, что приведет к их отмене с последующим списанием баланса в пользу Ресурса;

6.5.4. Гемблер осознает и принимает положение, по которому вся накопленная сумма за период нарушения будет аннулирована, а профиль заблокирован. Игроку также потребуется оперативно возмещать ущерб за все сделанные операции по выводу денег, если Ресурс сделает соответствующее обращение.

7. Пункты безопасности и доступа к профилю

7.1. Все данные, которые можно применять для доступа к профилю после того, как игрок открыл счет, должны держаться в тайне. Если доступ затруднен или есть вероятность несанкционированного доступа к аккаунту, следует инициировать процесс восстановления пароля.

7.2. Любые действия, включительно финансового характера, совершаемые с профиля гемблера лежат на его ответственности. В соответствии с Соглашением, игрок принимает все риски материального ущерба от действий с его профиля при утрате доступа или хищении пароля.

7.3. При подозрениях касательно возможного несанкционированного доступа, гемблер обязуется подать соответствующее обращении администрации Ресурса. Это также касается ситуаций, когда пароль был утрачен. С целью соблюдения протокола безопасности, специалист Ресурса имеет право потребовать доказательства, что игрок является владельцем указанного профиля. Игрок соглашается, что не может предъявлять Ресурсу любые претензии в результате причиненных материальных потерь. Это касается всех ситуаций несанкционированного доступа к аккаунту.

8. О финансовых операциях

8.1. Для возможности осуществлять игры на деньги, игроку требуется внести на баланс деньги в определенном количестве.

8.2. Осуществляя депозит, игрок принимает положения Соглашений, что предусматривают необходимость отыгрыша внесенной суммы по множителю х2. Для запроса на вывод средств без начислений по комиссиям, проводится отыгрыш 2 раза. Чтобы отыграть вейджер, допускается игра на контенте всех видов, кроме рулеток и карточной разновидности игр.

8.3. Вы соглашаетесь с такими положениям Соглашения:

8.3.1. Происхождение всех средств, что применяются для пополнения баланса, соответствуют законным нормам;

8.3.2. Гембреу не предоставляется возможность инициировать отмену любой операции, что связана с финансами, если такой запрос делается с целью сокрытия преступления или нарушения Соглашений.

8.4. Игрок соглашается с пунктом, по которому вносить средства требуется при помощи тех денег, что располагаются на его личных счетах. Необходимо сохранять идентичность реквизитов применяемых платежных систем с теми, которые указаны в профиля Ресурса. Если игроком используются реквизиты с другими данными, даже если такие реквизиты принадлежат его знакомым, друзьям или другим доверенным лицам, это может привести к аннуляции всех выигрышей, что были достигнуты благодаря таким средствам.

8.5. Если Ресурс будет вынужден проводить банковские возвраты по инициированным пользователем финансовым операциям, расходная часть покрывается получателем.

8.6. Гемблер не ограничен в количестве телефонных номеров, что могут быть привязаны к его учетной записи на Ресурсе. При этом игрок подтверждает свое согласие с необходимостью верификации каждого заявленного телефонного номера. Каждый из используемых номеров должен быть указан в информации профиля. Под запретом пользование любыми продуктами SMS-кредитования, игнорирование такого требования может стать причиной блокировки.

8.7. Ресурс не принимает наличную форму платежей. Использование платежных инструментов для внесения баланса возможно исключительно в тех случаях, когда такие операции не противоречат описанным положениям в Соглашении.

8.8. Вы соглашаетесь с правилом, по которому берете обязательство не осуществлять операцию по отмене всех осуществляемых транзакций, связанных с пополнением счета в личном аккаунте на Ресурсе. В случаях инициирования подобных операций, Ресурс имеет право просить о компенсации за материальные издержки. Размер компенсации составит всю сумму, на которую проводилась транзакция.

8.9. Наличие оправданного подозрения в совершении игроком действий мошеннического характера может стать причиной применения жестких мер со стороны Ресурса. Игрок также соглашается с условием, что о проведении таких действий Ресурс может уведомлять органы правопорядка. Для получения компенсаций по финансовым издержкам из-за отмен транзакций, игрок соглашается с возможностью обращения Ресурса к коллекторским организациям. Ресурс также не может контролировать все транзакции, что проводятся с платежных реквизитов гемблера, а также не берет обязательств по их возврату.

8.10. Чтобы компенсировать финансовые издержки, связанные с действием гемблера, Ресурс может списать соответствующую сумму с баланса личного кабинета. Такая процедура может инициироваться в результате нарушения любых положений, что прописаны в текущем Соглашении.

8.11. Вы даете подтверждение о своем согласии и понимании того, что личный счет, открытый на Ресурсе, не подчиняется стандартам банковских счетов. На баланс не распространяются любые типы банковской системы страхования, включительно гарантии в любых формах или начисление процентной ставки, аналогичной депозиту.

8.12. Чтобы подать запрос на снятие денег в любой удобный для гемблера момент, нужно обязательное соблюдение таких положений:

8.12.1. К любым финансовым операциям аккаунта не применялись санкционные меры и другие виды ограничений из-за нарушения Соглашений;

8.12.2. Операции, описанные разделом 6, были успешно завершены.

8.12.3. При желании обналичить баланс своего профиля на Ресурсе, пользователю следует учитывать следующие условия:

8.13.1. Все положения в текущих Соглашениях касательно достоверности личных данных, что вводятся игроком, соблюдены;

8.13.2. Вывод денег проводится при помощи того реквизита, что ранее применялся в процессе внесения средств на депозит аккаунта. При других вариантах, конечный платежный реквизит необходимо заблаговременно верифицировать.

8.13.3. Вы принимаете, что Ресурс не обладает возможностью осуществить возврат денег на кредитные карты MasterCard. Возвращение каждого сделанного вклада по подобным картам проводится с использованием альтернативных способов.

8.13.4. Когда гемблер оставляет заявку на снятие средств, его профиль может быть проверен администрацией с целью идентификации личности.

Для корректной верификации профиля, игроку нужно выслать сотрудникам службы поддержки скан-копию документа, по которому можно удостоверить личность. Гемблер с целью личной безопасности может закрывать важные поля паспорта (номер, серия). Если баланс был пополнен Вами с банковской карты, потребуется также выслать ее снимок (с передней и задней части). Необходимо, чтобы этой четкой фотографии можно было увидеть первые шесть и последние 4 цифры номера. Чтобы соблюдать правила финансовой безопасности в интернете, рекомендуется также закрыть CVV2.

8.13.5. Когда гемблер подает заявку на вывод средств и получает запрос Ресурса на идентификацию личности, ответить на такой запрос необходимо в течение 48 часов. Если от пользователя не поступил ответ, Ресурс вправе провести аннуляцию транзакции или ее замораживание. Отмена операции со списанием всех средств, проведенных по ней, происходит исключительно в случаях, когда от гемблера не поступает ответ в течение 120 часов. Если в соответствии с этим положением Соглашений произошло списание средств, Вы соглашаетесь с тем, что денежные средства на баланс не возвращаются.

8.13.6. Отказ Ресурса на совершение операции по снятию денег возможен исключительно в случаях, если нарушалось Соглашение. В число таких причин входит отсутствие личных данных в профиле пользователя. Для корректного проведения финансовых операций рекомендуется также верифицировать указанные номер телефона и электронную почту. Если личные данные игроком не заполнялись, его использование Ресурса может расцениваться как мошенническое.

8.13.7. Если гемблер желает вывести внесенные на баланс деньги, которые не были отыграны по двойному множителю, на транзакцию накладываются комиссионные начисления в виде 10% от выводимой суммы (платеж не может составлять менее 20 грн.).

8.13.8. Ресурсом могут быть сделаны правки регламента о сроках вывода в пользу игрока, совершающего крупные ставки.

8.13.9. Частичный вид платежей возможен при запросах на вывод от 500.000 грн. В таком случае ежемесячно по реквизитам гемблера будет отправляться по 500.000 грн. до тех пор, когда все запрашиваемые деньги Ресурс не выплатит. Это положение недействительно в отношении транзакций, которые совершаются в результате победы в джекпотах прогрессивного типа.

8.13.10. Ресурс не имеет возможность контролировать работу платежных систем, поэтому компенсации за задержки транзакций с внешней стороны или любой материальный ущерб не покрываются.

8.13.11. Есть доступ к выводу баланса с применением услуг сотового оператора. Транзакция осуществляется исключительно после проверки на мошенничество.

8.13.12. Обработка финансовых прогнозов проводится с 12:00 до 2:00 (понедельник-пятница).

Суточные лимиты для гемблеров, которые прошли этап верификации своих личных и контактных данных, пребывает на уровне около 6.000 грн. В этот лимит могут вноситься правки как в большую, так и в меньшую сторону. Обработка заявки осуществляется в течение 3 часов с момента ее регистрации в системе Ресурса.

С момента регистрации заявки на снятие от 6.000 до 15.000 грн. до ее фактического выполнения может пройти не более 5 суток, без учета выходных дней.

Если запрос составляет от 15.000 до 500.000 грн., гемблер получит денежные средства по своим платежным реквизитам не более, чем через 21 рабочий день.

Ко всем видам запрашиваемых транзакций могут применяться проверки для финансовой безопасности Ресурса и игрока. Проверка также может проводиться на предмет обнаружения системных сбоев в работе игрового контента, которые могли повлиять на результат игровой сессии. На эту процедуру Соглашения отводят до 14 рабочих дней, с чем гемблер соглашается.

8.13.13. Гемблер принимает пункт Соглашения о том, что снимать деньги можно исключительно после минимум одного пополнения баланса своего профиля.

8.13.14. Вы вправе проводить транзакции с выводом всех внесенных средств, при этом возможны комиссионные начисления со стороны выбранного Вами платежного инструмента. Стандартные правила на вывод, описанные Соглашением, затрагивают также ситуации, когда гемблером не было совершено ни одной ставки.

8.14. Ресурс вправе взимать комиссии при снятии денег, что ни разу не были отыграны (с целью покрытия своих расходов).

9. Законность проведения финансовых транзакций

9.1. Гемблером предоставляется согласие по положению Соглашений о своевременной оплате услуг Ресурса и всех второстепенных материальных расходов, связанным с обслуживанием операций (включительно налоговые платежи). Вы принимаете ответственность за оперативное проведение таких выплат. Ресурс не проводит мониторинг финансовой активности гемблеров на предмет уплаты ими налоговых отчислений.

9.2. После нажатия гемблером команды по оплате услуг, платеж будет считаться обработанным моментально. Вы даете согласие на правило, по которому такой платеж не подвергается отмене. Делая входящие и исходящие финансовые операции, гемблером гарантируется их законность (регулируется юрисдикцией, на территории которой он пребывает). Сделанная транзакция автоматически дает согласие игрока с тем, что он имеет законные основания на применение тех денежных средств и инструментов, что задействованы в оплате услуг Ресурса.

9.3. Игра в контент, предоставляемый Ресурсом, проводится гемблером исключительно в тех ситуациях, когда его возраст признается совершеннолетним в соответствии с правовым полем его страны.

9.4. Вы берете полную юридическую ответственность за каждое действие, что было совершено на Ресурсе (включительно игра в азартные онлайн игры). Вы также подтверждаете, что Ресурс не может быть ответственен за все возможные незаконные действия с Вашей стороны. Проведя пополнение баланса личного профиля игрок признает, что такая оплата не может быть отменена или возвращена. Если гемблер не дает согласие на этот или другой пункт Соглашений, он не должен оплачивать услуги Ресурса, и вправе инициировать удаление своей учетной записи.

9.5. Провайдер, что совершает финансовые переводы, не ответственен за ошибки или не полное выполнение задач по обработке данных, что связаны с платежным инструментом гемблера. Это положение также затрагивает случаи, при которых банки-эмитенты отклоняют переводы на реквизиты гемблера. Провайдер, осуществляющий финансовые операции, не берет ответственность за объем, качество и цену всех услуг, что были оплачены игроком. Если Вы осуществляете оплату услуг Ресурса, требуется соблюдать каждый из пунктов Соглашений. Гемблер, что является собственником платежного реквизита, с которого проходит оплата услуги, ответственен за уплату дополнительных расходов провайдера. Провайдер также играет исключительно исполняющую роль в финансовых операциях, и не отвечает за размер транзакций Ресурса, его правил, образования цен.

9.6. В ситуациях, когда гемблер не согласен с указанными положениями Соглашений касательно проводимых транзакций, он должен отказаться от осуществления платежа. При возникновении необходимости, следует обратиться к работнику службы поддержки Ресурса.

10. Ставки на деньги, правила игры

10.1. Гемблер принимает ответственность за свое верное толкование правил игр и правильность вводимых данных при совершении денежных ставок в играх Ресурса.

10.2. Все финансовые переводы по счету осуществляются исключительно в меню «Касса», расположенном на Ресурсе.

10.3. Несоблюдение Соглашений может становиться причиной временной или полноценной блокировки аккаунта или ограничений в игровых действиях и/или использования каких-либо разделов Ресурса. Каждая из проведенных сделок имеет статус неоконченной до тех пор, пока ее проведение не подтвердится Ресурсом. В случаях, когда подтверждение не поступает длительный срок, гемблер обязуется оперативно уведомить об этом сотрудника службы поддержки.

10.4. Гемблер вправе провести отмену по сделанным сделкам, направив в службу поддержки Ресурса соответствующее обращение.

10.5. Любая из транзакций, что подлежит отмене после обращения гемблера, получает статус отмененной исключительно после полученного подтверждения. Когда запрос обрабатывается длительное время или не приходит уведомление с подтверждением статуса отмененной сделки, гемблер принимает положение, по которому такая сделка находится на этапе обработки и существует вероятность ее принятия.

10.6. Если игрок получил несколько бонусов, предполагающий необходимость пополнения счета своего профиля, требуется сделать отдельное пополнение счета для всех бонусов по отдельности. Это положение Соглашений не распространяется лишь на бонусы, что входят в приветственный набор и выдаются новым пользователям.

10.7. Отыгрыш осуществляется по тем азартным играм, которые указаны в его правилах.

11. Действия криминального или мошеннического характера

11.1. Всем гемблерам, являющимися пользователями Ресурса, запрещено:

11.1.1. Распространение данных третьим лицам;

11.1.2. Использование программного обеспечения с целью нанесения ущерба работоспособности Ресурса, применение в свою пользу ошибок кода, использовать ошибки работы игр, имитировать активность посредством «ботов» и проводить другие действия, что воспринимаются как мошеннические.

11.1.3. Пополнять баланс своей учетной записи теми реквизитами, что имеют статус незаконных.

11.1.4. Принимать участие в любых действиях, что по положениям правового кодекса интерпретируются как криминальные;

11.1.5. Сговоры с третьими лицами или другими гемблерами Ресурса для противоправных действий или тех, что могут причинить какой-либо вред Ресурсу.

11.2. Когда у Ресурса есть веские причины считать действия гемблера мошенническими или есть подозрения в злоупотреблении им бонусами, поощрения аннулируются или к пользователю могут применять различные ограничительные меры. Это положение включает санкции по начисленным баллам, что обмениваются на деньги.

11.3. Служба безопасности Ресурса тщательно отслеживает любые попытки противоправных действий или наличие сговора. Вы принимаете и осознаете все возможные риски, что связаны с мошенничеством с Вашей стороны. Последствия могут носить правовой и/или материальный статус.

11.4. Если Вы имеете причины подозревать мошеннической какого-либо рода со стороны другого пользователя Ресурса, Вы принимаете обязательства по оперативному уведомлению администрации по фактам таких случаев. Запрос подается через службу поддержки.

11.5. Неожиданная для гемблера блокировка его учетной записи возможно в ситуациях, при которых Ресурс имеет веские причины полагать, что таким игроком были совершены или планируются мошеннические и/или криминальные действия. Ресурс не берет обязательство преждевременного оповещения по блокировке, связанного с этим пунктом. Положение также включает возможную заморозку счета гемблера без дальнейшего возврата ему накопленных и/или внесенных денежных средств.

11.6. Применять все функции, что предоставлены Ресурсом, можно только в виде, который они имели изначально и в каком их презентует Ресурс. Мошенничеством автоматически считается любые действия другого рода, включительно применение стороннего софта. Среди санкций, предусмотренных Соглашением по этому пункту, возможна полная блокировка, частичные ограничения профиля, списание средств или их заморозка.

12. Другие действия, пребывающие под запретом

12.1. Неприемлемо делать угрозы, применять ненормативную лексику или проявлять агрессию.

12.2. Все возможные действия, что способны причинить вред Ресурсу, не допускаются. Под это определение подходят включительно массовые рассылки или работа вредоносных программ. Все виды изменений данных, что пребывают на Ресурсе, также пребывают под запретом.

12.3. Материалы, что размещены на Ресурсе, нельзя использовать для коммерческой выгоды. Их использование также необходимо осуществлять после официального запроса на разрешение в службу поддержки Ресурса.

12.4. Запрещается взлом, его попытки и прочие поступки, нацеленные на безопасность Ресурса и информации, что на нем хранится. Такие атаки пресекаются, на них следует жесткая реакция со стороны Ресурса. Игрок соглашается с пунктом, по которому такие нарушения могут стать причиной судебного разбирательства и/или конфискации всех денег, что пребывают на счету профиля.

12.5. Вы даете согласие с тем, что Ресурс не обязан компенсировать любые объемы и виды возможного ущерба, возникшего из-за мошеннических действий сторонних лиц. Пункт включает доступ к функционалу Ресурса.

12.6. Недопустимы специальные проигрыши фишек, которые нацелены на их передачу другим гемблерам или для иных целей. Пункт также запрещает торговать фишками в любой форме.

13. Аннулирование Соглашений, сроки его активности

13.1. Чтобы провести удаление личного профиля, гемблер может подать запрос в службу поддержки Ресурса по адресу [email protected].

13.2. Когда процесс удаления учетной записи пребывает в обработке или игрок ожидает ответ службы поддержки, на этот период все еще распространяются все положения, описанные Соглашением.

13.3. Перед одобрением заявки пользователя касательно закрытия его баланса, Ресурс может заморозить счет с целью снятия компенсаций за возможные убытки. Если счет получил статус заблокированного или удаленного, с его баланса денежные средства не возвращаются. Такое положение распространяется включительно на бонусный тип баланса. После удаления профиля, игрок не имеет возможности использовать его для работы с функционалом Ресурса и для проведения любых финансовых переводов.

13.4. Когда аннуляция окончена, между Ресурсом и гемблером снимаются любые возможные претензии финансового характера и ответственность, прописанная Соглашением.

13.5. Перечень случаев, когда Ресурсом может производиться заморозка или удаление баланса и профиля игрока:

13.5.1. Руководствуясь любой причиной, Ресурсом было принято решение про оставление своей деятельности или прекращение обслуживания конкретного гемблера;

13.5.2. Счет гемблера имеет непосредственную связь с балансами, по которым были применены санкции в связи с нарушением Соглашений;

13.5.3. Применяемые гемблером платежные реквизиты связаны с одним из профилей, что ранее были заблокированы. В ситуациях, которые не противоречат актуальным положениям Соглашений, с такого аккаунта игроку могут быть возвращены все денежные средства (при этом возможны комиссионные отчисления, что покроют причиненный Ресурсу ущерб);

13.5.4. Вы были замечены в сговоре или попытках взломать Ресурс и его функционал;

13.5.5. Намеренные действия гемблера привели к снижению работоспособности Ресурса или им были предприняты подобные попытки;

13.5.6. Баланс гемблера использовался им для любых целей, что входят в противоречие с Соглашением или действующими законодательными актами. Под эту формулировку подпадают также случаи, когда гемблер пользуется контентом Ресурса в стране, законодательство которой запрещает азартные онлайн развлечения;

13.5.7. Оставлять сообщения или другие виды публикаций, содержание которых оскорбительно или агрессивно.

13.6. Приостановление или полное удаление профилей возможно также в случае, когда на них нет активности на протяжении 6 месяцев и более. Если к учетной записи были применены санкции по этому пункту, аннулируются все положения Соглашений и взаимная ответственность сторон.

13.7. Ресурс вправе совершать любые ограничительные меры в отношении баланса гемблера или его аккаунта, если они противоречат Соглашениям. В таких ситуациях игроку направляется письмо с соответствующим содержимым, которое воспринимается как предварительное оповещение. Гемблер получает на свои платежные реквизиты полную сумму, что хранилась на его балансе (если иное не предусматривается любыми пунктами Соглашений). Деньги могут перейти к Ресурсу если от пользователя не поступает ответа на протяжении длительного периода.

13.8. Если любой финансовый перевод обладает спорным статусом, Ресурс может аннулировать подобную операцию. Отмена проводится лишь тогда, когда от пользователя на протяжении недели не поступает ответ по предъявленным обвинениям.

13.9 Неактивный статус баланса

13.9.1. Неактивным будет считать тот аккаунт, активность на котором не ведется от 90 дней.

13.9.2. Если гемблер содержит счет, что признается неактивным, Ресурс имеет возможность стянуть сумму расходов на обслуживание аккаунта. Старт подобных комиссионных начислений начинается в последних суток неактивности (90-й день). Комиссионные начисления проводятся ежемесячно.

13.9.3. Чтобы снять со своей учетной записи статус неактивной, гемблеру требуется провести минимум одну ставку.

13.9.4. Сумма комиссии, которая взимается с баланса гемблера в пользу Ресурса при неактивности учетной записи, составляет 25% от общих денежных средств, хранящихся на счету.

13.9.5. Принимая Соглашения игрок соглашается с возможными изменениями в итоговой сумме применяемых к нему штрафов.

14. Правки на Ресурсе

14.1. Ресурс может в любой момент пользоваться всеми имеющимися у него инструментами для модернизации своего функционала и улучшения качества обслуживания гемблеров.

15. Возможны ошибки Ресурса

15.1. Ресурс оперативно приступает к устранению любых неполадок, что связаны с его функционалом или работой игорного контента. Ресурс не берет ответственность за возможные проблемы с доступом или отображением контента, если такие неполадки вызваны сторонними причинами (интернет-провайдер гемблера, его устройство и прочее).

16. Возникновение сбоев

16.1. Если при использовании игрового контента произошел какой-либо сбой, что внес корректировки и процесс подсчета выигрыша или сделанных гемблером ставок, такие ситуации проверяются сотрудниками Ресурса. Любые недочеты из этого пункта будут учитываться на финальном подсчете выигрыша игрока.

16.2. Игрок выражает свое согласие с возможностью Ресурса вносить корректировки или отменять любые ставки (планируемые или сделанные).

16.3. Если из-за произошедшего сбоя гемблер получил денежные средства, Ресурс может требовать их возвращения в короткий срок.

16.4. Ресурс или его партнеры не компенсируют любой вид ущерба, который произошел из-за технического сбоя.

16.5. Лицензиат, дистрибьютор, Ресурс и представители его партнерской сети не несут ответственность за последствия утечки персональных данных, что передавались через интернет.

17. Пункты об ограничении ответственности

17.1. Приняв Соглашение Вы подтвердили, что пользуетесь Ресурсом по своей воле и с принятием возможных рисков.

17.2. Любое взаимодействие пользователя с Ресурсом осуществляется лишь на основаниях Соглашений и регулируется его правилами. Игрок не получает каких-либо не описанных Соглашением гарантий.

17.3. Переход к порталам по внешним ссылкам также является Вашей собственной инициативой, к Ресурсу не могут быть предъявлены требования по возмещению ущерба, полученного от действий третьих лиц.

18. Про нарушения Соглашений

18.1. Если Вы нарушили положения Соглашений и это привело к убыткам Ресурса, Вы даете обязательно компенсировать издержки в короткий срок.

18.2. Вы соглашаетесь со своим обязательством отстаивания интересов Ресурсов (финансовых и репутационных) при любых возможных разбирательствах, причиной которых стал один или несколько описанных положений:

18.2.1. Вы стали нарушителем Соглашений;

18.2.2. Вами нарушены нормы юрисдикции, на территории которой Вы находитесь;

18.2.3. В профиль зашло третье лицо и/или использовало любой функционал Ресурса (даже если такая сессия случилась без согласия игрока, владеющего аккаунтом).

18.3. Если Соглашения нарушились гемблером, Ресурс может использовать одни или несколько описанных пунктов:

18.3.1. Составление и отправка письма-оповещения или SMS с просьбой соблюдать условия, что были оговорены актуальным Соглашением;

18.3.2. На временной основе ограничить профиль в функционале, касающегося проведения ставок;

18.3.3. Окончательная блокировка профиля и списание всех хранящихся на балансе средств;

18.3.4. Отмена сделанных специальных предложений (включительно бонусных поощрений) и/или списание заработанного выигрыша;

18.4. Аннулировать новую учетную запись, если действия гемблера вошли в противоречие с Соглашением.

19. Об интеллектуальной собственности

19.1. На все содержимое, что пребывает на Ресурсе, действуют ограничения по авторскому праву и других правах, что берут под контроль применение собственности Ресурса. Материалы также могут быть представлены в соответствии с полученной лицензией от их владельцев. Для коммерческой деятельности такие материалы применять нельзя.

19.2. Вы не обладаете любым видом прав на материалы Ресурса или лицензиатов, если их используете.

19.3. Воспроизводить все типы творческих материалов, что публикуются Ресурсом, запрещено.

19.4. Гемблер обязуется проводить оперативную компенсацию причиненного им ущерба от использования материалов, что подпадают под условия интеллектуальной собственности. В случае проведения таких действий, игрок берет обязательство по оперативному оповещению технической поддержки Ресурса. Вы также обязуетесь делать уведомления Ресурса по всем известным Вам случаям нарушения прав собственности Ресурса.

20. Информация личного характера

20.1. Проводить операции по обработке предоставленных гемблером персональных данных Ресурс может лишь на основе изложенных пунктов Соглашений.

20.2. Когда игрок заполнил личные данные в своей учетной записи, он автоматически дал разрешение на проведение ее обработки.

20.3. Внесенные сведения личного характера не распространяются Ресурсом и применяются исключительно теми сотрудниками, которые используют ее для рабочих задач.

20.4. Все виды полученной корреспонденции от гемблера хранятся, чтобы проводить фиксацию сведений, поступающих от него.

20.5. Вы даете Ресурсу право отправлять Вам электронные письма рекламного содержимого.

21. «Cookie», применяемые Ресурсом

21.1. Использование «cookie» проводиться Ресурсом исключительно для выполнения задач по наладке работоспособности функционала. Гемблер может выразить желание отказаться от предоставления таких сведений и принимает все риски подобного решения. Для подробного ознакомления с особенностями этих файлов и их использования на веб-сайтах, игрок может перейти к материалам по адресу www.aboutcookies.org.

22. Жалобы

22.1. Чтобы выразить жалобу, Вам следует направить запрос к службе поддержки.

22.2. Вы даете согласие на применение Ресурсом серверных записей с целью глубокого анализа сложившихся обстоятельств и их причин.

22.3. Гемблер подтверждает свое понимание и согласие с системой расчета победных комбинаций, которая основывается на технологии генератора случайных чисел. Ситуации, при которых фактическое состояние баланса имеет отличия от серверного, фактический баланс гемблера определяется на основании серверных сведений.

23. Интерпретации

23.1. Проводя интерпретацию любой части Соглашений, требуется проводить анализ исключительно по тем языкам, которые для Соглашений считаются исходными. К ним относятся украинский, русский.

24. Про передачу обязанностей и прав

24.1. Ресурс вправе передавать Соглашение на основании долговых обязательств или сублицензирования. При переходе права на основании данного пункта, возможна частичная или полноценная основа операции. Чтобы провести передачу прав, Ресурс может не спрашивать у гемблера, конечно пользователя услуги, разрешения. Описанную операцию Ресурс может провести лишь тогда, когда итоговые условия будут прежними или отличаться от них в пользу гемблеров.

25. Непреодолимые факторы

25.1. Полноценное снятие любых обязательств по заключенному Соглашению возможно, если причиной стали обстоятельства, на которые Ресурс не мог оказаться влияния. В категорию подобных случаев включены все виды «форса-мажора».

25.2. Активируемая отсрочка по исполнению обязательств, что описаны в Соглашениях, актуальна на весь срок непреодолимых факторов. В этот период функциональность Ресурса ограничивается.

26. Лишение обязательств

26.1. Игрок не будет лишен обязательств по Соглашению, если Ресурс не имеет технической возможности следить за нарушением оговоренных правил.

26.2. Когда Ресурс высказывает свой отказ в исполнении пунктов Соглашения, этот отказ будет считаться правомерным лишь при своевременном оповещении гемблера. Форма оповещения может быть письменной (по оставленным контактным данным) или устного характера.

27. Про вывод средств с пакета «Приветственного бонуса»

27.1. Новый гемблер, получая денежное поощрение по стартовому пакету «Приветственного бонуса», может получить деньги на свои реквизиты с соблюдением таких положений:

- Завершен отыгрыш по указанным правилам;

- Является гражданином Украины;

- Счет, который он содержит, открыт в украинской финансовой организации;

- Сумма исходящей транзакции составляет 333 грн.;

- Баланс был пополнен на сумму от 100 грн.

- Пройден этап регистрации, на котором гемблер заполнил поля профиля о личных данных, а позже верифицировал предоставленную Ресурсу информацию;

- Выполнить процесс подтверждения введенного номера телефона (на эту операцию отводиться 24 часа с того момента, когда была подана заявка верификации). Подтверждение проводится путем звонка от сотрудника безопасности Ресурса.

- После завершения всех описанных положений, игроку предоставляется возможность мгновенного снятия денег.

28. Делимость Соглашений

28.1. Если юридическая сила Соглашения была утрачена, его базовые термины должны заменяться на ту форму, которая полностью отобразит их верную трактовку. Процедура осуществляется на основании актуальных законодательных актов. Все заменяемые терминологии должны достоверно передать смысл, что был в них заложен изначальным Соглашением.